蘇州卡迪軟件公司代理蘇州金蝶軟件，已經(jīng)幫助了蘇州很多大型公司解決了生產(chǎn)運行的管理制度，讓企業(yè)運營更加順暢。下面我們?yōu)榇蠹抑v解金蝶軟件產(chǎn)品服務生命周期。
金蝶產(chǎn)品服務生命周期是從產(chǎn)品正式發(fā)版的那一天開始算起一共是四個階段：標準服務期、擴展服務其、延長服務期、停止服務期。一般標準服務時間為1到5年，拓展服務期為一年，延長服務時間為1到2年，之后便停止服務。所以一定加起來是七年服務時間，之后便停止服務：如下圖所示：
金蝶軟件根據(jù)產(chǎn)品所處的服務時間的不你同，提供的服務業(yè)不同。比如如果是在標準服務時間內(nèi)，也就是五年之內(nèi)，那么就可以同產(chǎn)品bug和功能改進更新，同時還能提供相應的升級服務：功能增強包、產(chǎn)品升級包。服務范圍7到8個小時的熱線技術(shù)咨詢服務，可以在線知識庫查詢，在線問答和需求反饋處理！同時產(chǎn)品還能免費升級：具體如下圖所示：
